Preguntas Frecuentes

El tiempo de envió es de 2-5 días hábiles

Si, enviamos a todo México.

Trabajamos en colaboración con diferentes paqueterías, la selección de la paquetería dependerá de tu localidad y la cantidad de productos en tu pedido.

• Envíos nacionales se realizan de lunes a jueves.

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear el progreso de la entrega.

Aceptamos pagos a través de transferencia bancaria.

Si recibes un producto dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato y te brindaremos asistencia para resolver el inconveniente.

Desafortunadamente, una vez que el pedido ha sido procesado y enviado, no es posible cancelarlo. Te recomendamos revisar cuidadosamente tus detalles de compra antes de confirmar el pedido.

Puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro telegram estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

1. No otorgamos garantía en pedidos que se envían a ocurre de paqueterías.
2. La garantía no se aplica si la paquetería entrega en el domicilio especificado en la orden y cuenta con firma de recibido.
3. La garantía se pierde si en la orden se agrega una dirección de un tercero y el paquete no es recibido, se extravía o no se encuentra el cliente en la ubicación al llegar el servicio de entrega.

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